- خانه
- دیجیتال مارکتینگ
- آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و معرفی زیرشاخههای آن
چند لحظه منتظر بمانید
دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال به مجموعه مهارت ها، ابزارها و تکنیک های گفته می شود که در فضای دیجیتال یا آنلاین برای فروش محصولات و خدمات اطلاق میشود.
در دنیای امروز، با پیشرفت فناوری و افزایش استفاده افراد از ابزارهای دیجیتال، دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی از اصلیترین روشهای بازاریابی و فروش در دنیای آنلاین شناخته شده است. به عنوان یک کسبوکار، برای رشد و موفقیت لازم است که برای فروش محصولات یا خدمات خود از روش های نوین استفاده کنید.
امروزه اکثر مردم خرید های خود را از طریق فضای دیجیتال انجام می دهند
پتانسیل های زیادی در فضای وب برای جذب مشتری و فروش وجود دارد اما برای موفق شدن در این فضا باید اصولی را یاد گرفت تا با کمترین زمان و هزینه به بهترین بازدهی که می خواهیم برسیم
باید برای ورود به این فضا و اقدام به فروش اینرنتی اصولی را یاد بگیرید در ادامه به بررسی این اصول می پردازیم
چرا برای فروش محصولات از دیجیتال مارکتینگ بهره بگیریم
با توجه به اینکه بسیاری از کسب و کارها از دیجیتال مارکتینگ استفاده میکنند، رقابت شدیدی برای جذب مشتریان وجود دارد
دیجیتال مارکتینگ دانشی است که با یادگیری آن می توانید نهایت استفاده را از ابزاهای دیجیتال مثل وب سایت خود، اپلیکیشن موبایل یا شبکه های اجتماعی و دیگر ابزارهای دیجیتال ببرید
با استفاده ازابزارهای دیجیتال مارکتینگ می توانید به مخاطبین خود دسترسی داشته باشید و آنها را به خدمات و محصولات خود جذب کنید و در نهایت استفاده از این ابزارها می تواند به جذب مشتریان جدید ارتقای برند و افزایش فروش منجر شود
با کمک فضای دیجیتال می توان در هر ساعتی از شبانه روز و در هرجا و مکانی حتی در زمانی که مغازه فیزیکی شما بسته می باشد اقدام به جذب مشتری و فروش محصولات کنید
برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ از کجا شروع کنیم؟
برای ورود به حوزه دیجیتال مارکتینگ به یادگیری مهارتهای تخصصی و تجربه محورنیاز دارید. جهت استفاده موثر از دیجیتال مارکتینگ، نیاز به دانش و تخصص در زمینههای مختلفی دارید و باید با تکنولوژیهای مختلف آشنا بوده و بتوانید روشهای بازاریابی دیجیتالی را به درستی اجرا کنید
همچنین دیجیتال مارکتینگ شامل مهارت های گسترده ای می شود که در اینجا قصد داریم این مهارت هارا نام برده و به شما معرفی کنیم
دلایلی که باعث شده مردم خرید اینترنتی را به خرید سنتی ترجیح دهند؟
خرید اینترنتی مزایایی زیادی نسبت به خرید سنتی دارد به همین دلیل مشتریان در حال حاضربه خرید اینترنتی روی آورده اند.
راحتی و سرعت: خرید اینترنتی به مشتریان این امکان را میدهد تا به راحتی و در هر زمانی که میخواهند، خرید کنند و نیازی به حضور در فروشگاه ندارند.
انتخاب گسترده: با خرید اینترنتی، مشتریان میتوانند از بین انواع محصولات و برندها انتخاب کنند و به راحتی قیمت و کیفیت محصولات را مقایسه کنند
قیمت مناسبتر: به دلیل کاهش هزینههای اجرایی فروشگاههای آنلاین، معمولاً قیمت محصولات در فروشگاههای آنلاین مناسبتر از فروشگاههای حضوری است
امکان بازگشت کالا: فروشگاههای آنلاین برای جلب اعتماد مشتریان، امکان بازگشت کالا را به آنها میدهند
امنت خرید امن و مطمئن: با تکنولوژیهای امنیتی و رمزنگاری اطلاعات، خرید اینترنتی به مشتریان این امکان را میدهد تا با اطمینان خاطر خرید کنند و نگرانیهای احتمالی درباره سرقت اطلاعات شخصی و مالی خود را کاهش دهند
در کل، راحتی، سرعت، امکان انتخاب گسترده، قیمت مناسبتر، امکان بازگشت کالا و امنیت خرید، برخی از دلایلی هستند که باعث شده مردم به خرید اینترنتی روی آوردهاند.
مزایای بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی برای کسب و کارها:
رسیدن به گسترهای بیشتر: از طریق بازاریابی دیجیتال، شما میتوانید به گسترهای بیشتری از مخاطبان خود دسترسی داشته باشید. به عنوان مثال، با استفاده از تبلیغات در رسانههای اجتماعی، میتوانید به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کرده و برند خود را به آنها معرفی کنید
دسترسی به بازار بزرگ: با استفاده از دیجیتال مارکتینگ، شما میتوانید به بازار بزرگ و جهانی دسترسی پیدا کنید. این به شما امکان میدهد تا به راحتی با مخاطبان خود در سراسر جهان ارتباط برقرار کنید.
کاهش هزینهها: در مقایسه با بازاریابی سنتی، بازاریابی دیجیتال هزینههای کمتری را به همراه دارد. با استفاده از تبلیغات آنلاین و رسانههای اجتماعی، میتوانید با هزینه کمتری به تعداد بیشتری از مخاطبان خود دسترسی داشته باشید
به عنوان مثال، ساخت و راهاندازی یک وبسایت، تولید محتوا و ایجاد نمایشگاه آنلاین با هزینه کمتری همراه است نسبت به ایجاد یک نمایشگاه حضوری.
ارتباط مستقیم با مخاطبان: در بازاریابی دیجیتال، شما میتوانید به صورت مستقیم با مخاطبان خود در تعامل باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. این امر به شما کمک میکند تا بازخورد سریعتری دریافت کنید و بهبود تجربه کاربری مخاطبان خود را ارتقا دهید
می توان با مشتریان در تعامل بود و نظرات آنها را جمع آوری کرد.
شناسایی دقیق ترافیک و نتایج: در بازاریابی دیجیتال، شما میتوانید با استفاده از ابزارهای تحلیل دیجیتال، ترافیک و نتایج خود را با دقت بیشتری شناسایی کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا بهترین راهبردها را برای دیجیتال مارکتینگ خود انتخاب کنید و بهبود آنها را مداوم انجام دهید
شناسایی مخاطبان: در بازاریابی سنتی، شناسایی مخاطبان بسیار دشوار است. با توجه به اینکه تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی و چاپی به شکل عمومی پخش میشوند، نمیتوان به طور دقیقی مشخص کرد که کدام مخاطبان به آن دسترسی داشتهاند. اما در بازاریابی دیجیتال، میتوان با استفاده از ابزارهای تحلیل دیجیتال به طور دقیقی مخاطبان خود را شناسایی کرد.
قابلیت تعامل: در بازاریابی دیجیتال، مخاطبان میتوانند به راحتی با برند در تعامل باشند. با استفاده از ایمیل مارکتینگ، تبلیغات در رسانههای اجتماعی و دیگر روشهای بازاریابی دیجیتال، مخاطبان میتوانند به سوالات خود پاسخ دهند و با برند در تعامل باشند. این در حالی است که در بازاریابی سنتی، تعامل با مخاطبان بسیار محدود است.
قابلیت اندازهگیری: در بازاریابی دیجیتال، میتوان به طور دقیقی نتایج بازاریابی را اندازهگیری کرد. با استفاده از ابزارهای تحلیل دیجیتال، میتوان به طور دقیقی بررسی کرد که چند نفر از مخاطبان به تبلیغات دسترسی داشتهاند، چند نفر از آنها به لینکها کلیک کردهاند و چند نفر از آنها خرید انجام دادهاند. اما در بازاریابی سنتی، اندازهگیری نتایج بازاریابی بسیار دشوار است و نمیتوان به طور دقیقی مشخص کرد که تبلیغات چه تاثیری روی مخاطبان داشتهاند.
آیا استفاده از استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار من هم خوب است؟
بستگی به نوع کسب و کار و هدف شما دارد که بازاریابی دیجیتال برای شما مناسب است یا نه. اما در کل، بازاریابی دیجیتال برای اکثر کسب و کارها بسیار مفید است
اگر شما یک کسب و کار کوچک یا متوسط دارید، بازاریابی دیجیتال میتواند به شما کمک کند که به گستره بیشتری از مخاطبان خود دسترسی داشته باشید. همچنین، بازاریابی دیجیتال هزینههای کمتری نسبت به بازاریابی سنتی دارد و به شما کمک میکند تا به صورت مستقیم با مخاطبان خود در تعامل باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید
برای شرکتهای بزرگتر، بازاریابی دیجیتال همچنان مفید است. این شرکتها میتوانند از ابزارهای تحلیل دیجیتال بهره ببرند و با استفاده از این اطلاعات، بهترین راهبردها را برای دیجیتال مارکتینگ خود انتخاب کنند و بهبود آنها را مداوم انجام دهند
بنابراین، اگر شما به دنبال گسترش کسب و کار خود و افزایش فروش و سودآوری هستید، بازاریابی دیجیتال میتواند برای شما مناسب باشد. بهترین راه برای تشخیص اینکه بازاریابی دیجیتال برای شما مناسب است یا نه، مشاوره با کارشناسان بازاریابی دیجیتال است. کارشناسان ما درآکادمی ایلیا سیستم همه روزه پاسخ گو شم هستند و میتوانند به شما کمک کنند تا برای کسب و کار خود، بهترین راهکارهای بازاریابی دیجیتال را انتخاب کنید.
در کل، بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی در بسیاری از جوانب با یکدیگر تفاوت دارند. با این حال، بهترین راه برای انتخاب بهترین روش بازاریابی، ترکیبی از این دو رویکرد است. با توجه به نوع کسب و کار و هدف بازاریابی، میتوانید از هر دو رویکرد استفاده کنید و بهترین نتیجه را بدست آورید.
دیجیتال مارکتر کیست؟
دیجیتال مارکتر به فردی می گویند که مجموعه مهارت هایی را اموخته و مسئول کسب و کار در فضای مجازی می باشد
دیجیتال مارکتر ها اچار فرانسه های کسب و کار در فضای اینترنت می باشند
دیجیتال مارکتر ها می توانید با کسب اطلاغات بیشتر و ارتقا دانش خود پست و مقام و جایگاه خود را هم به مدیر دیجیتال مارکتینگ برساند
دیجیتال مارکتر یا بازاریاب دیجیتال، فردی است که به تبلیغات اینترنتی و استفاده از روش های دیجیتال مانند تبلیغات در شبکه های اجتماعی، تبلیغات در موتورهای جستجو، تبلیغات در وب سایت ها، ایمیل مارکتینگ و سایر روش های دیجیتال، برای تبلیغات و بازاریابی محصولات و خدمات مشغول است.
وظایف یک دیجیتال مارکتر شامل طراحی، پیاده سازی و مدیریت کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی دیجیتال، تحلیل داده ها و ارزیابی عملکرد کمپین های تبلیغاتی، طراحی و به روز رسانی وب سایت، بهبود SEO و بهینه سازی محتوای وب سایت، پیاده سازی و توسعه روش های بهینه پرداخت و جذب مشتریان، و پیگیری با مشتریان و پاسخ به سوالات آنها می باشد.
دیجیتال مارکتر باید با دانش بالایی در حوزه تکنولوژی، بازاریابی، تحلیل داده ها و استراتژی های بازاریابی دیجیتال آشنا باشد. همچنین، باید توانایی های ارتباطی بالا و مهارت های نوشتاری خوبی داشته باشد تا بتواند به خوبی با مشتریان و تیم های دیگر در ارتباط باشد. در کل، دیجیتال مارکتر یک فرد حرفه ای است که به کمک ابزارهای دیجیتال، به توسعه کسب و کارها کمک می کند.
برای راه اندازی فروش دیجیتال کسب و کار خودم از کجا شروع کنم؟
در کل، شروع دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کار، نیازمند برنامهریزی و استراتژی دقیقی است. با تعیین هدف، شناسایی گروه هدف، راهاندازی وبسایت، بهبود SEO، استفاده از رسانههای اجتماعی، تولید محتوا و تحلیل و بهبود مداوم، میتوانید دیجیتال مارکتینگ خود را موفق و پایدار کنید.
طراحی وبسایت: یک وبسایت قابل اعتماد و حرفهای برای یک کسب و کار دیجیتال بسیار مهم است. شما می توانید وبسایت خود را به کمک یک طراح وب طراحی کنید.
تعیین هدف: ابتدا باید هدف خود را برای دیجیتال مارکتینگ مشخص کنید. آیا هدف شما افزایش فروش، جذب مشتریان جدید یا افزایش شناخت برند است؟ با تعیین هدفهای خود، میتوانید بهترین راهبردها را برای دیجیتال مارکتینگ خود انتخاب کنید
راهاندازی وبسایت: راهاندازی یک وبسایت با کیفیت و حرفهای از جمله اولین قدمهای موثر در دیجیتال مارکتینگ است. وبسایت شما باید برای کاربران دسترسی آسان و تجربهی کاربری مطلوبی داشته باشد
نویسنده: زینب نجاتیان